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Garanzia “soddisfatto o rimborsato”
Cat Tree ITALIA è fiera di proporre i migliori prodotti disponibili sul mercato. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per garantirti che riceverai i prodotti della migliore qualità, al miglior prezzo possibile. Se necessario, proponiamo anche delle parti di ricambio.
Nel caso in cui il tuo prodotto non dovesse soddisfarti appieno, puoi rispedircelo entro 14 giorni dalla data di ricevimento per ottenere il rimborso integrale.
Perché scegliere Cat Tree ITALIA?
Noi siamo i più grandi rivenditori al dettaglio indipendenti online d’Italia per quanto riguarda letti, pali tiragraffi e alberi per gatti. Cat Tree ITALIA è composto da un piccolo team di appassionati di felini che lavorano 24 ore su 24 per offrire la migliore assistenza online ai clienti possibile.
Poiché la soddisfazione dei nostri clienti (e dei loro felini) è per noi della massima importanza, facciamo di tutto per aiutarti a risolvere il minimo problema e per rispondere a ogni tua domanda.
Se dovessi trovare il prodotto desiderato a un prezzo inferiore da un’altra parte, noi non ci accontenteremo di allineare i prezzi: noi batteremo quel prezzo e ti invieremo, a nostre spese, dell’erba gatta o altri giochi per gatti.
Il nostro team di assistenza ai clienti sarà sempre felice di accoglierti calorosamente e di rispondere a tutte le tue domande!
Offriamo la consegna gratuita su tutti i nostri prodotti, perciò il prezzo che vedi è esattamente quello che pagherai: siamo al 100% trasparenti sulla nostra politica tariffaria, e non ci sono spese nascoste.
E se tutto ciò non bastasse, controlliamo quotidianamente i prezzi praticati dai nostri concorrenti, per assicurarti che scegliere Cat Tree ITALIA significa ottenere i prezzi più bassi del mercato.
Siamo così sicuri che non troverai un prezzo migliore altrove che, nel caso dovessi trovare un prezzo più vantaggioso, ci impegniamo a battere quel prezzo e a farti recapitare gratuitamente a nostre spese dell’erba gatta o dei giochi per gatti.
Per qualsiasi domanda relativa al nostro sito internet e ai nostri prodotti, puoi chiamarci al numero xxxxxxx.
Solo l’anno scorso, abbiamo avuto il piacere di servire più di 5000 clienti soddisfatti. Le loro recensioni online parlano da sole.
Utilizziamo i servizi logistici di DPD per effettuare le nostre consegne. Nel caso in cui non dovessi essere in casa nell’intervallo di un’ora proposto, potrai cambiare la data di consegna o scegliere di lasciare il pacco da un vicino o in un luogo sicuro.
Acquisti online sicuri
I tuoi acquisti online su Cat Tree ITALIA sono protetti dalla piattaforma di pagamento Stripe, controllata da un ispettore certificato PCI (Payment Card Industry), e ha ricevuto la certificazione di fornitore di servizi PCI di livello 1, la più rigorosa nell’ambito dell’industria dei pagamenti.
Se hai dei dubbi o delle osservazioni su uno qualsiasi dei punti summenzionati, o riguardo a uno qualsiasi dei nostri prodotti che proponiamo sul nostro sito internet, inviaci un messaggio e ti risponderemo quanto prima.
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